Bruce Springsteen Forum

Sinn würde es imho allerdings nur für Steher machen, da Sitzplätze ja nachvollziehbar sind.

Meine FOS Tickets kamen aber per Einschreiben! Soll ich das jetzt reklamieren?

Meine FOS Tickets sind normal also ohne einschreiben gekommen

Einschreiben sind nur bis 40 € versichert.
Das bringt also auch nix.
Wobei die wählbare Ticketversichlerung dann auch nicht unbedingt den Versand als vers. Paket (bis 500 € ) gewährleistet

Hab im Netz (guteFrageNet, aber vielleicht hilfts trotzdem) was gefunden. Steht angeblich in den Eventim FAQ der Schweiz:

Tickets sind Wertpapiere, für die kein Ersatz ausgestellt wird wenn sie verlorengegangen sind oder gestohlen wurden.

Handelt es sich jedoch um eindeutig identifizierbare Sitzplatzkarten, können wir Ihnen eine Platzbestätigung zukommen lassen, mit der Sie bei der gewählten Veranstaltung Einlass erhalten. Bitte kontaktieren Sie uns in diesem Fall unter info@eventim.ch oder telefonisch unter +41 61 226 90 55.

Handelt es sich um Stehplatzkarten, bzw. sind die Sitzplätze nicht eindeutig identifizierbar (Karten wurden als Laufkunde ohne Bekanntgabe der Kundendaten gekauft) so können wir Ihnen leider keinen Ersatz zukommen lassen.

Möglicherweise gilt das ja auch für Deutschland.

Ich habe die Tickets, die ich nach Erhalt an Freunde geschickt habe, für die ich mitbestellt habe, auch als Paket versendet, damit es bis 500 Euro versichert ist. Tatsächlich können die einem zwar den finanziellen Wert ersetzen, aber viel schlimmer ist ja der Verlust des nur schwer wiederzubekommenden Tickets. Egal ob nun FOS oder ein super Sitzplatz. Ärgerlich ist das auf jeden Fall.

Ich kann nicht verstehen, wie man diesen Laden noch verteidigen kann.

Ich kaufe nur dort, wenn ich keine andere Wahl habe und dieser Ticket-Mafia ausgeliefert bin...

Beim Einschreiben musst du aber immerhin für den Umschlag unterschreiben, das reicht ja schon.

Beim Einschreiben geht es ja nicht um die Versicherung, sondern um die Empfangsquittung und die Sendungsnachverfolgung.
Hat man einen Beleg, dass die Sendung einen nie persönlich erreicht hat, ist das natürlich immer eine bessere Diskussionsgrundlage (dann muss nämlich der Versender bzw. die Post haften!) als wenn "irgendwas auf dem Postweg verlorengeht".
Von daher lasse ich mir wichtige Dokumente und Sachen wie Tickets IMMER per Einschreiben schicken und dann sind mir auch die Mehrkosten wurst.

So schauts aus.

Ich hatte mal dasselbe Problem. Eidesstattliche Versicherung und dann hab ich Ersatztickets bekommen. Es handelte sich um Sitzplätze.

vielleicht sollten die tickets personalisiert werden; ähnlich wie bei fußball-wm etc.

Eben. Es geht doch. Warum also diesmal nicht!?

Solange, bis auch der Letzte begriffen hat, dass der Großteil Eurer Kritikpunkte an die Adresse der lokalen Veranstalter gehört und nicht an eventim (Saalpläne, Ticketkategorien, Preise, Zeitpunkt des Verkaufes, Freigabe von Kontingenten, Presale-Kosten etc.)
Hab auch lange dafür gebraucht, zu kapieren dass eventim die falsche Adresse hierfür ist.

Richtig adressiert an eventim sind Probleme rund um den Versand der Tickets und die Ungeheuerlichkeit des legalisierten Schwarzmarktes "fansale.de".

fansale, da kauf ich echt gerne

Aber nur wenn es sich um ein Einschreiben als Übergabeeinschreiben handelt. Wird es als Einwurfeinschreiben verschickt, wird es ohne Unterschrift eingeworfen.

Auch schon passiert: Es ist ein Übergabeschreiben, man ist aber natürlich nicht anwesend. Der Postillion vergisst aber eine Benachrichtigung zu hinterlassen. Man weiss also gar nicht, dass man die Karten schon haben könnte. Der Brief wird dann nach einer Woche wieder an den Absender zurück geschickt, wenn man den Brief nicht innerhalb einer Woche bei der Post abholt....