Ticketmaster: Erneut Probleme mit Bruce-Springsteen-Tickets
Besonders gute Freunde werden wohl Ticketmaster und Bruce "The Boss" Springsteen nicht mehr (Foto: Danny Clinch) Besonders gute Freunde werden wohl Ticketmaster und Bruce "The Boss" Springsteen nicht mehr (Foto: Danny Clinch)
München – Ticketmaster gab kürzlich zu, dass es Probleme beim Online-Vorverkauf von Tickets für Bruce-Springsteen-Konzerte im US-Bundesstaat New Jersey gab. Offenbar wurde die Website von Ticketmaster einem Bericht von "Pollstar" zufolge von Schwarzhändlern und Betrügern manipuliert, sodass der Zugriff auf Tickets nicht möglich war.
Viele Fans zeigten sich auf Bruce Springsteens Facebook-Seite äußerst wütend: "Drei Stunden habe ich versucht, Tickets zu bekommen, dann sehe ich, dass tausende Tickets bei StubHub für hunderte und tausende Dollar angeboten werden", ärgert sich ein Fan.
Wenig später habe Ticketmaster die Quelle des Problems bereits erkannt, hieß es laut "Pollstar" in einem Statement des Unternehmens. Es deute vieles darauf hin, dass das System von Ticketmaster mithilfe von raffinierten Computerprogrammen angegriffen und manipuliert wurde, um Tickets zu sichern und später in Resale-Portalen zu überhöhten Preisen wieder zu verkaufen.
Bereits 2009 gab es einen heftigen Streit um Tickets für Bruce Springsteen bei Ticketmaster. Der Ticketing-Anbieter musste sich vor der US-Handelsaufsicht dafür verantworten, Online-Nutzer – ohne deren Kenntnis – automatisch zu Ticketmasters Zweitmarkttochter TicketsNow weitergeleitet zu haben, wo Tickets zu erhöhten Preisen angeboten wurden. Mit Ticketkunden, die eine Sammelklage eingereicht hatten, einigte sich Ticketmaster auf eine Vergleichssumme von 16,5 Millionen Dollar.